해운대구 미디어센터(이하 "센터")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

센터는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

1. 홈페이지 운영 및 업무용 계정 관리 – 담당자 신원 확인 및 권한 관리
2. 아카이브 자료 등록·관리 – 사진·영상 자료의 등록자 확인 및 이력 관리
3. 서비스 이용 통계 및 개선 – 접속 빈도 분석 및 이용 형태 파악
4. 부정 이용 방지 – 비인가 접근 및 서비스 장애 대응

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 업무용 계정 정보

센터는 일반 이용자를 대상으로 하는 회원가입을 운영하지 않으며, 일반 회원을 두지 않습니다.
자료 등록 및 홈페이지 관리를 위한 업무용 계정만 운영하며, 해당 계정은 업무상 필요에 따라 관리자가 직접 부여합니다.

· 처리 항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 전자우편주소

센터는 휴대전화번호, 유선전화번호, 주소를 수집하지 않습니다.
주민등록번호 및 이에 준하는 고유식별정보는 일절 수집하지 않습니다.
본인확인 서비스 및 소셜 로그인은 이용하지 않습니다.

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

· 접속 IP 주소 – 방문 기록 및 게시물 작성 시 기록
· 접속 일시 – 방문 일자 및 시각
· 브라우저 및 기기 정보
· 방문 경로
· 쿠키 – 로그인 상태 유지 및 방문 통계 분석(제10조)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

· 업무용 계정 정보 : 담당자의 업무 종료 또는 계정 삭제 시까지 보유하며, 삭제 후 30일 이내에 파기합니다.
· 방문 기록(접속 IP 및 접속 정보) : 180일 보관 후 자동 삭제합니다.
· 검색어 기록 : 180일 보관 후 자동 삭제합니다.
· 게시물 및 첨부자료 : 게시물 삭제 시까지 보유하며 작성자 정보를 포함합니다.

법령에 별도의 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

센터는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

센터는 개인정보 처리업무를 위탁하지 않습니다.
위탁이 발생하는 경우 수탁자와 위탁업무의 내용을 이 방침에 공개하고, 변경 시 지체 없이 알립니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

권리 행사는 제9조의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전자우편, 전화로 요청할 수 있으며 센터는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 요청할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
② 파기 방법은 다음과 같습니다.

· 전자적 파일 : 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
· 출력물 : 분쇄 또는 소각

③ 방문 기록 및 검색어 기록은 보유 기간이 경과하면 자동으로 삭제되도록 설정되어 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 관리적 조치
개인정보 취급 담당자를 최소한으로 지정하고 접근 권한을 관리합니다.

2. 기술적 조치
· 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장하며 원문을 보관하지 않습니다.
· 통신 구간은 HTTPS로 암호화합니다.
· 관리자 페이지의 접근을 제한합니다.
· 공개 회원가입을 차단하여 불필요한 개인정보 수집을 최소화합니다.

3. 물리적 조치
개인정보가 보관된 서버는 출입이 통제되는 장소에 보관합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
· 직위 : 문화관광국장
· 연락처 : 051-749-4000 / kantarotes@korea.kr

개인정보 보호담당자
· 부서 : 홍보협력과
· 성명 : 서정우
· 연락처 : 051-749-4000 / kantarotes@korea.kr

제10조 (쿠키 및 방문 통계 분석 도구의 운용)

① 센터는 업무용 계정의 로그인 상태 유지를 위하여 쿠키를 사용합니다.

② 센터는 홈페이지 이용 현황을 파악하고 서비스를 개선하기 위하여 구글(Google LLC)이 제공하는 방문 통계 분석 서비스인 Google Analytics를 이용합니다.
· 처리 항목 : 쿠키 식별값, 방문한 페이지, 방문 일시, 방문 경로, 브라우저 및 기기 정보, 대략적인 접속 지역
· 처리 목적 : 접속 빈도 및 이용 형태 분석(제1조 제3호)
· 처리 방법 : 개인을 직접 알아볼 수 없는 형태로 처리하며, 통계 분석에만 이용합니다.
· 보유 기간 : 이벤트 정보 2개월, 사용자 정보 14개월 보관 후 자동 삭제합니다.

③ 위 정보는 Google LLC가 운영하는 미국 등 국외의 서버에 저장됩니다.
· 이전받는 자 : Google LLC (privacy@google.com)
· 이전 국가 : 미국 등 Google 데이터센터가 있는 국가
· 이전 시기 및 방법 : 홈페이지 방문 시 네트워크를 통하여 전송
· 이전 항목·목적·보유 기간 : 제2항과 같음

④ 이용자는 다음의 방법으로 쿠키 저장 및 방문 통계 수집을 거부할 수 있습니다. 거부하더라도 사진·영상 자료의 열람과 내려받기에는 제한이 없으며, 업무용 계정의 로그인만 제한될 수 있습니다.
· 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부
· Google 애널리틱스 차단 부가기능 설치 (tools.google.com/dlpage/gaoptout)

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

· 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
· 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 / kopico.go.kr
· 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 / spo.go.kr
· 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 12일부터 시행합니다.
내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 알리겠습니다.

· 이전 개인정보처리방침 : 2020년 1월 1일 ~ 2026년 10월 11일 적용
· 주요 변경 내용 : 방문 통계 분석 도구(Google Analytics) 이용 및 국외 이전 사항 추가(제2조, 제10조)